Política de Privacidade – MOBE Industrial

Última atualização: 07 de junho de 2024

A MOBE Industrial, especialista em instalações para frigoríficos e indústrias de alimentos, valoriza a privacidade e a confiança de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), seja através do nosso site https://www.mobe.ind.br/, ou por nossos canais de comunicação direta.

1. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Coletamos dados pessoais para iniciar e gerenciar nosso relacionamento comercial com sua empresa. Isso ocorre principalmente através de:

Contato Direto (E-mail e WhatsApp): Ao nos contatar pelo e-mail comercial@mobe.ind.br ou pelo nosso WhatsApp (49) 99816-6607, podemos coletar dados como seu nome, cargo, nome da empresa, telefone e o conteúdo da sua solicitação para respondê-lo adequadamente.
Formulários em nosso Site: Ao preencher formulários para solicitar um orçamento ou mais informações, coletamos os dados de contato profissional que você nos fornece (ex: nome, e-mail, telefone, empresa).
Dados de Navegação (Cookies): Coletamos informações técnicas sobre sua visita ao nosso site, como endereço IP, páginas visitadas, duração da visita e tipo de navegador. Utilizamos esses dados de forma agregada e anônima para entender como podemos melhorar nosso site e quais serviços geram mais interesse.

2. Para Qual Finalidade Utilizamos Seus Dados?

A MOBE Industrial utiliza seus dados estritamente para finalidades profissionais e comerciais, incluindo:

Relacionamento Comercial B2B: Para elaborar e enviar propostas técnicas e comerciais detalhadas sobre nossos serviços de instalações industriais.
Comunicação: Para responder a suas dúvidas, agendar visitas técnicas e manter contato durante a execução de um projeto.
Melhoria de Serviços: Para analisar informações (de forma anônima) sobre a procura por nossos serviços e, assim, otimizar nossas soluções e o conteúdo do nosso site.
Obrigações Contratuais e Legais: Para formalizar contratos, emitir faturas e cumprir as obrigações legais associadas à prestação de nossos serviços.

Importante: Não utilizamos seus dados para enviar marketing em massa ou spam. Nossa comunicação é sempre direcionada e focada nas necessidades do seu projeto.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados são tratados com confidencialidade. A MOBE Industrial não vende seus dados e só os compartilha em situações estritamente necessárias, como:

Equipe Técnica Interna: Para que nossos engenheiros e técnicos possam analisar as demandas do projeto.
Fornecedores Estratégicos: Em alguns casos, podemos compartilhar informações com fornecedores de equipamentos ou materiais para obter cotações específicas para o seu projeto, sempre com seu conhecimento prévio.
Obrigações Legais: Em caso de requisição judicial ou para cumprir determinações legais.

4. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Você, como titular dos dados, pode a qualquer momento solicitar:

A confirmação de que tratamos seus dados.
O acesso aos dados que temos sobre você.
A correção de informações que estejam incorretas ou desatualizadas.
A eliminação dos seus dados de nossos sistemas, desde que não haja obrigação legal ou contratual para mantê-los.
A revogação do consentimento, quando aplicável.

5. Segurança e Armazenamento

Armazenamos seus dados em ambientes seguros e controlados. Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades comerciais e legais.

6. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com o responsável pela proteção de dados na MOBE Industrial.

Canal de Contato para Privacidade:
E-mail: comercial@mobe.ind.br
Assunto do E-mail: Privacidade de Dados

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada para se adequar a novas práticas ou exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.